如果是产品质量问题,请客户先行支付,我们再进行补助,请优先选择四通一达 如果是客户自己原因,买错或者不喜欢等原因想要更换的,需要客户自己承担运费。 相关问题 是否提供免邮服务(包邮)? 我的订单显示已送达,但是实际上我并未收到产品,该怎么解决?